Politique de remboursement

Retours

Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception, à condition que le produit soit :

• non utilisé

• dans son état d’origine

• correctement emballé

Les frais de retour sont à la charge du client.

Produits personnalisés

Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut ou erreur de notre part.

Remboursement

Après réception et vérification du produit, le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.